利用規約

第1条 適用

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載するガイドライン、ヘルプ、個別条件は本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別条件が矛盾する場合、個別条件が優先されます。

第2条 利用登録

1. 利用希望者は、当社所定の方法により登録を行います。
2. 当社は、虚偽登録、過去の規約違反、反社会的勢力への該当、その他当社が不適切と判断した場合、登録を拒否または取り消すことがあります。

第3条 アカウント管理

1. 利用者は、LINEアカウントを含む認証情報を自己の責任で管理します。
2. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
3. 認証情報の管理不備により生じた損害について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第4条 料金および支払い

1. 利用者は、選択したプランの月額料金を当社指定の方法で支払います。
2. 決済はStripe社を通じたクレジットカード決済で行います。
3. 支払いが確認できない場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止できます。
4. プラン変更、支払い方法変更、解約は管理画面またはStripeカスタマーポータルから行います。

第5条 プラン利用の範囲

1. 当社が提供する各プランは、一般的な民泊運営者による通常の利用を前提としています。以下に該当する著しく高負荷または本来の利用目的を超える利用については、当社は個別にEnterpriseプラン(別途お見積もり)へのお切替をご案内する場合があります。
   • APIへの大量アクセス、短時間に反復的なiCal同期・AI生成・メッセージ送信その他、通常の民泊運営において想定されない技術的負荷を伴う利用
   • 専任サポートを要する運営、または通常のサポート工数を著しく超える問い合わせ
   • Lヤドを第三者に再販する行為、または当社の事前承諾なくLヤドのブランドもしくは機能を組み込んだサービスを第三者に提供する行為
2. 前項の切替のご案内に応じない場合、当社は30日以上の期間を定めて事前通知のうえ、対象アカウントに機能制限または契約終了の措置を講じることがあります。この場合、未経過分の月額料金は日割りで返還します。

第6条 解約

1. 利用者は、管理画面からいつでも解約手続きを行えます。
2. 本サービスに最低利用期間はありません。解約に伴う違約金も発生しません。
3. 解約後は契約期間の末日をもって有料機能の利用を終了します。
4. 解約後のデータ保持、削除についてはプライバシーポリシーの定めに従います。
5. 支払済み料金の返金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き原則として行いません。

第7条 禁止事項

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者の権利、プライバシー、名誉、信用を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセス、過度な負荷、リバースエンジニアリング等の行為
• 本サービスで取得したデータを目的外で利用する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条 外部サービス

本サービスは、Cloudflare、Stripe、LINE Messaging API、LINE Login、AIサービス等の外部サービスを利用します。外部サービスの障害、仕様変更、料金改定等により本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第9条 知的財産権

1. 本サービスに含まれるプログラム、デザイン、商標、文書等の知的財産権は、当社または権利者に帰属します。
2. 利用者が登録した予約情報、物件情報、スタッフ情報、ゲスト情報等の権利は利用者に帰属します。当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれらを利用します。

第10条 免責

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
2. 民泊新法、旅館業法、消防法、税務等の関連法令の遵守は利用者の責任で行うものとします。
3. 当社の責任は、当社の故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限られます。
4. 当社が損害賠償責任を負う場合、その上限は損害発生月に利用者が当社へ支払った月額料金とします。

第11条 個人情報

当社は、個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第12条 規約変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更については、管理画面、公式LINE、メールその他当社が適切と判断する方法で通知します。

第13条 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。