料金・プラン変更・解約

• クレジットカード決済のみ(Stripe社が安全に処理)
• 対応ブランド: Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club
• 初回: 7日間の無料トライアル終了時に自動課金
• 2回目以降: 毎月の課金日に自動決済
• 請求書・領収書はStripeポータルからダウンロード可能

1. 管理画面「設定」を開く
2. 「請求・プラン変更・解約」ボタンをクリック
3. Stripeお客様ポータルが開く
4. 「プランを変更」から希望のプランを選択
5. 確定すると即座に反映(アップグレード時は差額を日割り請求)

Proプランは 物件数に応じて自動で料金が変動します(Graduated Tier Pricing)。

• 1〜5件: ¥980/月
• 6件目以降: 1物件あたり +¥500/月

例: 物件7件の場合 → ¥980 + ¥500×2件 = ¥1,980/月

物件を追加すると、管理画面で新しい月額を表示した確認モーダルが出てから課金反映されます。

プランの解約(データは保持)

1. 管理画面「設定」→「請求・プラン変更・解約」
2. Stripeポータルで「プランをキャンセル」
3. 契約期間の末日までサービスは継続利用可能
4. 末日以降は Free プラン扱いになり、一部機能が制限されます

アカウント完全削除(データも削除)

1. 管理画面「設定」→ 最下部の「🚨 危険ゾーン」
2. 「アカウント削除を検討する」→ 組織名を入力して本人確認
3. 「削除を実行」で完了(オーナー権限のみ実行可)
4. Stripeのサブスクリプションは期末で自動解約
5. データは90日間保持された後、物理削除されます

本サービスはデジタルサービスの性質上、既に支払い済みの月額料金の返金は原則行っておりません。

ただし、当社の責めに帰すべき事由でサービスを提供できなかった場合は別途対応いたします。

詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。