LINE公式アカウントの作り方
Lヤドでスタッフ通知・AI返信を使うには、あなた自身のLINE公式アカウント(BYOC)が必要です。本ガイドでは、ゼロから作成 → Messaging API 有効化までをご案内します。
💡 既にLINE公式アカウントをお持ちの方へ
既存の LINE公式アカウントがある場合は、Step 4(Messaging API有効化) からお読みください。
LINE Business ID を作成
https://entry.line.biz/start/jp/ にアクセス
- 「LINEアカウントで登録」または「メールアドレスで登録」を選択
- 画面の指示に従い登録完了
※ LINE公式アカウントマネージャー(管理画面)にログインできるようになります。
公式アカウントを作成
LINE Official Account Manager にアクセス
- 「アカウント作成」ボタンをクリック
- 必要情報を入力:
- アカウント名(屋号・施設名)
- メールアドレス
- 業種(「旅行・宿泊業」等)
- 「確認」→「完了する」で作成完了
あいさつメッセージ・応答設定を調整
⚠️ 重要: あいさつメッセージは必ず「オフ」に
オフにしないと、LINEのデフォルト文(「はじめまして!」等)とLヤドの挨拶メッセージが 両方届いて重複します。Lヤド側の管理画面(設定 → 挨拶メッセージ)で独自の文面を カスタマイズできるので、LINE Manager のあいさつはOFFにしてLヤドで一元管理するのが推奨です。
LINE Official Account Manager で対象アカウントを選択し、設定を調整します。
- 「設定」→「応答設定」
- 応答モード: Bot に変更(Lヤド からのメッセージ送信に必要)
- あいさつメッセージ: オフ に(Lヤド 側で制御するため必須)
- 応答メッセージ: オフ に
- Webhook: オン に
Messaging API を有効化
- LINE Official Account Manager →「設定」→「Messaging API」
- 「Messaging APIを利用する」をクリック
- プロバイダー(既存 or 新規作成)を選択
- プライバシーポリシーURL・利用規約URL(任意)を入力 →「OK」
- Messaging API が有効化される
Channel Secret と Access Token を取得
LINE Developers Console にアクセス
Channel Secret 取得
- Step 4 で作成されたチャネルを選択
- 「チャネル基本設定」タブ
- 「チャネルシークレット」欄の値をコピー
Channel Access Token 取得
- 同じチャネルの「Messaging API設定」タブ
- 画面下部の「チャネルアクセストークン(長期)」欄で「発行」ボタン
- 発行された値をコピー
Lヤド 管理画面に登録
- Lヤド 管理画面の「設定」ページを開く
- 「LINE連携 / リッチメニュー」セクション →「設定する」をタップ
- 取得した Channel Secret と Channel Access Token を貼り付け
- 「保存」をタップ
・役職別リッチメニュー(清掃/チェックイン/オーナー)を自動作成
・LINE公式アカウントの友だち追加URLを自動取得
Webhook URL を LINE側に設定
スタッフのLINEメッセージを Lヤド で受信するため、Webhook URL の設定が必要です。
- Lヤド 設定画面の「Webhook URL」をコピー
- LINE Developers Console → チャネル →「Messaging API設定」タブ
- 「Webhook設定」欄にコピーしたURLを貼り付け
- 「更新」→「Webhookの利用:オン」
- 「検証」ボタンで接続テスト(成功で「成功」表示)
挨拶メッセージをカスタマイズ(任意)
Lヤド 管理画面から、友だち追加時の挨拶メッセージをカスタマイズできます。
- Lヤド 管理画面 →「設定」
- 「💬 LINE 挨拶メッセージ」セクションを開く
- 2つのテキストエリア:
- 友だち追加時の挨拶: 新規フォロワーに最初に届くメッセージ
- スタッフ未登録時の案内: 未登録ユーザーがメッセージ送信した時の返信
{{name}}プレースホルダでLINE表示名を差し込み可能- 「保存」ボタンで反映。以降の新規友だち追加時から有効化
🎉
LINE連携完了
これでスタッフ招待・自動通知・カスタム挨拶が使えます
⚠️ うまくいかないとき
Webhook 検証で「失敗」になる
Channel Secret が正しく Lヤドに保存されているか確認してください。また、応答設定で Webhook がオンになっているかもご確認ください。
スタッフに通知が届かない
Channel Access Token が正しく保存されているか、LINE公式アカウントの「応答モード」が「Bot」になっているかをご確認ください。
月200通の上限を超えそう
LINE公式アカウントの「ライトプラン」(月5,000通)や「スタンダードプラン」(無制限)へのアップグレードをご検討ください。詳細はLINE公式サイトへ。